Control de cada envío
Programados, enviados y fallidos en pestañas separadas, con la mascota, el responsable y el estado de cada recordatorio.
- Reintento de los envíos fallidos
- Plantillas aprobadas por Meta en su propia pestaña
Recordatorios por WhatsApp
Recordatorios de citas veterinarias por WhatsApp, sin escribirlos uno por uno
MiBuenVet programa los recordatorios desde la agenda y la historia clínica, los envía desde el WhatsApp Business de tu clínica y te muestra qué pasó con cada uno.
Prueba de 14 días al crear tu clínica.
Beneficios
Menos mensajes manuales, más seguimiento
Los recordatorios salen de lo que ya registras: no hay que acordarse de enviarlos.
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Automáticos desde la agenda
Cada cita programa su recordatorio. Si la mueves se reprograma; si la cancelas, se cancela.
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Confirmación con un botón
El propietario responde "Confirmar" en WhatsApp y la cita queda confirmada en la agenda.
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Desde el número de tu clínica
Los mensajes salen de la cuenta de WhatsApp Business de tu veterinaria, no de un número genérico.
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Control de cada envío
Programados, enviados y fallidos en pestañas separadas, con opción de reintentar.
Dentro del producto
Recordatorios por WhatsApp por dentro
Capturas reales de MiBuenVet con datos de ejemplo.
Lo próximo, en el inicio
Las vacunas, desparasitaciones y recordatorios de cita más cercanos aparecen en el panel de inicio de la clínica.
Funcionalidades
Tipos de recordatorio
Algunos se generan solos y otros los crea tu equipo cuando corresponde.
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Citas
Recordatorio automático antes de cada cita (24 horas por defecto) y segundo aviso opcional.
Ver la agenda veterinaria -
Controles de seguimiento
Se crean al fijar la fecha de control en una consulta.
Ver las historias clínicas -
Vacunas y desparasitación
Programa el aviso de la próxima dosis para cada mascota.
Ver la gestión de pacientes -
Encuesta post-visita y personalizados
Para seguimientos que no encajan en los tipos anteriores.
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Plantillas aprobadas
Los mensajes usan plantillas de WhatsApp aprobadas por Meta, sincronizadas con tu cuenta.
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Estado de entrega
Cada mensaje muestra si fue enviado, entregado, leído o si falló.
Cómo funciona
Cómo se activan los recordatorios
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Conecta WhatsApp Business
Vincula la cuenta de WhatsApp Cloud API de tu clínica desde la configuración.
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Sincroniza tus plantillas
Usa las plantillas que Meta ya aprobó para tu cuenta.
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Define las reglas
Elige con cuántas horas de anticipación se recuerda cada cita.
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre los recordatorios por WhatsApp
¿Necesito una cuenta de WhatsApp Business?
Sí. MiBuenVet envía los mensajes a través de la WhatsApp Cloud API de Meta usando la cuenta de tu clínica. La conectas una vez desde la configuración.
¿Qué pasa cuando el propietario confirma la cita?
Al tocar el botón de confirmación en WhatsApp, la cita cambia a confirmada en la agenda sin que nadie tenga que actualizarla.
¿Enviar mensajes tiene algún costo adicional?
Meta cobra directamente por las plantillas de WhatsApp entregadas, según sus tarifas vigentes para cada país y categoría.
¿Puedo enviar promociones masivas?
No. Los recordatorios de MiBuenVet están pensados para citas, vacunas y seguimientos de cada paciente, no para campañas de marketing.